سياسة الخصوصية

مواقع، ومنصات، وتطبيقات شركة مؤشرات الأداء الإلكترونية متاحة للاستخدام الشخصي، أو المنظمي من خلال الكيانات والمنشآت التي يمكن لها أو لمنسوبيها الاستفادة من خدمات مواقع الشركة أو منصاتها، أو تطبيقاتها. 

يخضع الدخول واستخدام الموقع لبنود وشروط الاستخدام هذه ولأنظمة المملكة العربية السعودية، وكذلك يعد الوصول، والدخول إلى الموقع، أو المواقع، أو الاستفادة من أي من الخدمات، أو المنصات الموجودة في الموقع موافقة دون قيد، أو شرط على بنود، وشروط الاستخدام، سواء كان المستخدم، أو المستفيد مستخدماً مسجلًا أم لم يكن، وتسري هذه الموافقة اعتباراً من تاريخ أول استخدام له لموقع، أو منصات، أو تطبيقات الشركة.

مهمتنا هي توفير خدمات متعددة للمنشآت والأفراد مثل:

1. خدمات الاستشارات:

   1. الاستشارات الإدارية لكافة المنشآت الصحية، والكيانات، والمنظمات بمختلف فئاتها: على سبيل المثال لا الحصر، الخدمات الخاصة بالجودة، والاعتمادات (ISO, CBAHI, JCI) ، وإدارة المنشآت، وتشغيل المرافق، والتدريب، وخدمات تطوير المنشآت، وتحسين العمليات الداخلية، والهياكل، والأنظمة، والموارد البشرية، وحوكمة المنظمات، وإعداد الخطط الاستراتيجية، ومراجعتها، وإسقاط الأهداف، ومواءمتها، وتقنين الموارد، وإدارة الاستراتيجية، والمحافظ، والمبادرات، والمشاريع....الخ.

   2. استشارات الجودة، والتدريب، وإدارة وتطوير، وتشغيل أقسام التأمين والمطالبات، أو تشغيل الإدارات الأخرى.

2. منصة الجودة الافتراضية، وتجهيز المنشآت لاعتمادات الجودة المحلية، والدولية، وتحديث السياسات، والإجراءات، ومتابعة الانتقال من الممارسات الحالية الى الممارسات المطلوبة حسب معايير الجودة المستهدفة.

3. منصة التدريب على المهارات، والجدارات، للكوادر والإداريين الصحيين.

4. منصة التوظيف للمنشآت الصحية التي لديها شواغر وظيفية، وتتيح أيضا للرغبين بالتوظيف، والطلاب، والطالبات الباحثين عن عمل مؤقت، أو جزئي، أو دائم، ووضع سيرهم الذاتية في المنشآت التي بحاجة لكوادر صحية فنية، وإدارية.

قائمة المحتويات:

1. المقدمة.

2. الالتزامات.

3. دفع الرسوم، أو قيمة الخدمات.

4. الحقوق والحدود.

5. إخلاء المسؤولية وتحديدها.

6. الإنهاء.

7. حل النزاعات.

8. بنود عامة.

9. قائمة الأمور المسموحة بها والمحظورة الخاصة بخدمات ــشركة مؤشرات الأداء الأساسية الطبية الافتراضية.

10. الشكاوى المتعلقة بالمحتوى.

11. كيفية الاتصال.

1. المقدمة:

   1. تسري هذه الشروط والأحكام على الأعضاء ومنسوبو الشركة وموظفيها والمستخدمين المسجلين والزائرين والمستفيدين من خدمات الموقع على حدٍ سواء.

   2. هذه الاتفاقية والشروط والأحكام وسياسة الخصوصية بين شركة مؤشرات الأداء الأساسية الطبية وبين المستخدمين، أو الزوار لخدمات وموقع ومنصات الشركة، ويشار لهم باسم "الزوار، والزائرين، والمستخدم، والمستخدمين، والمستفيد، والمستفيدين، الأعضاء، والمشتركين فرادى، أو جماعات" ويشار لشركة مؤشرات الأداء الأساسية الطبية باسم “شركة مؤشرات الأداء الأساسية الطبية، الشركة، الموقع، أو نحن، Medical KPIs، أو الضمائر التي تعود على الشركة، أو خدماتها، أو منصاتها مفردة، أو جماعية".

   3. مجرد استخدام، أو الدخول، أو التسجيل، أو الاشتراك، أو الوصول إلى منصة، أو صفحة، أو مواقع شركة مؤشرات الأداء الأساسية الطبية، أو أي من الخدمات، أو المنصات المقدمة من شركة مؤشرات الأداء الأساسية الطبية يُشكّل موافقة من الزائر، أو المستخدم على هذه الشروط، والبنود والأحكام، والالتزامات، وعلى ذلك يجب التوقف، أو عدم استخدام الموقع، أو أياً من المنصات، أو الخدمات المتوفرة في الموقع في حال لم يكن المستخدم، أو الزائر موافقاً على الأحكام والشروط الواردة في هذا العقد، أو الاتفاقية.

   4. يحق لشركة Medical KPIs ومنسوبيها المفوضين، أو شركائها، أو المتعاونين، أو المتضامنين مع الشركة في تقديم الخدمات بشكل مباشر، أو عن طريق روابط لهم في موقع الشركة تعديل، أو تغيير هذه الاتفاقية، أو بعض بنودها، وأحكامها، أو شروطها، أو اتفاقياتهم، وبنودهم، وشروطهم، وسياسات الخصوصية التابعة للشركة، والشركاء، والمتعاونين، والمتضامنين مع الشركة في تقديم الخدمات في مواقعهم، ومنصاتهم دون إخطار مسبق للأعضاء، أو المستخدمين، أو الزوار، أو الموظفين في الشركة، وبما تقتضيه الاتفاقيات الموقعة بين الشركة، والشركاء، والمتعاونين، والمتضامنين، وتقع على مسؤولية المستخدم مراجعة أي تحديثات، كما يجب على الأعضاء، والمستخدمين، والزوار، والموظفين مراجعة ضوابط وشروط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ على أحكام وشروط الموقع، والخدمات المتوفرة، والمنصات، كما يتوجب على الأعضاء، والمستخدمين، والزوار، والموظفين مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري لمعرفة المزيد، والاطلاع على أي تحديثات كزائر، أو مستخدم، وعلى كيفية استخدام الموقع، والخدمات، والمنصات، والاستفادة منها ضمن إطار مسؤولية الأعضاء، والمستخدمين، والزوار، والموظفين.

   5. تسعى الشركة لمواكبة التحديثات في الأنظمة والقوانين السارية والمواءمة معها وضبط كافة أنظمتها معها بشكل دوري.

   6. الخدمات: تنطبق هذه الاتفاقية، والبنود والشروط، والأحكام، وسياسة الخصوصية على منصات، ومواقع Medical KPIs الطبية، وجميع الخدمات، والتطبيقات، والمنصات التي يتم تقديمها من خلال الشركة من خلال الخدمات الافتراضية، والأنترنت سواء كانت تحمل العلامة التجارية الخاصة بالشركة، أو لا تحملها، وسواءً كانت مقدمة من خلال الشركة، ومواقعها، ومنصاتها في الإنترنت، والمواقع الافتراضية، أو من خلال الروابط، والمواقع، والتطبيقات، والاتصالات الخاصة بشركاء الشركة، أو المنظمات، أو الكيانات المتضامنة مع شركة Medical KPIs، أو أحد منصاتها، أو خدماتها، أو تلك المواقع، والمنظمات، والكيانات الخاصة، أو الحكومية التي يتم الربط مع مواقعها سواءً كانت داخلية، أو خارجية، أو دولية، بما في ذلك مجموعة البيانات الخارجية الخاصة بهذه الخدمات، مثل الإعلانات والمكونات الإضافية.

      1. الأعضاء والمستخدمين والمشتركين والمستفيدين: أي من الأشخاص كأفراد، أو منظمات، أو كمجموعات، أو كيانات نظامية، أو الضمائر التي تعود على الأعضاء، والمستخدمين، والمشتركين، والمستفيدين مفردة، أو جماعية الذين يقومون بزيارة الموقع كزوار، أو التسجيل في الموقع، أو الاستفادة من خدماته، أو منصاته، أو الحصول على اسم مستخدم، وكلمة مرور للاستفادة من خدمات الموقع، أو المنصات الخاصة بالشركة، وخدماتها، ومنصاتها. 

      2. الزائر: الأشخاص أو الضمائر التي تعود على الزوار مفردة، أو جماعية الذين يتصفحون موقع الشركة وخدماتها، ومنصاتها بدون التسجيل في الموقع والحصول على اسم مستخدم، وكلمة مرور، وبدون الحصول على ميزة الاستفادة من خدمات الموقع، أو المنصات.

      3. الموظفين: الأشخاص، أو الضمائر التي تعود على الموظفين مفردة، أو جماعية، أو المتعاونين مع الشركة سواء كانوا مرتبطين بعقد عمل مع شركة Medical KPIs حضوريا في مقرات الشركة، أو كان العمل معهم عن بُــعـــد، أو لم يكن لديهم عقد عمل ويعملون كمستقلين، ولكن هناك اتفاق ضمني بينهم وبين شركة Medical KPIs بالتعاون بصفتهم الشخصية بشكل مباشر، أو من خلال منظمات، أو كيانات، أو مواقع الكترونية.

      4. الشركاء، المتعاونين، المدربين، المتضامنين: الأشخاص، أو الشركات، أو الكيانات، أو المواقع، أو المنصات، أو الضمائر التي تعود على المتعاونين، أو الشركاء، أو المدربين، أو المتضامنين، أو خدماتهم، أو منصاتهم مفردة، أو جماعية سواء كانت خاصة، أو حكومية المتعاونين مع الشركة في تقديم الخدمات من خلال مواقع الشركة، وخدماتها، أو منصاتها، أو من خلال مواقعهم، وخدماتهم، ومنصاتهم.

2. الالتزامات: يحق استخدام الموقع من قبل الأشخاص الذين يرغبون بتصفح الخدمات، أو الاستفادة منها بشكل نظامي بدون التسبب بشكل مباشر، أو غير مباشر بقصد، أو بغير قصد بأي ضرر على الشركة، أو مواقعها، ومنصاتها، والخدمات، التي تقدمها، أو موظفيها، وشركائها، والمتعاونين، معها، ويتعين على المستخدم أياً كانت فئته أو تصنيفه الموافقة على: 

   1. في حالة كونه زائراً عدم تحميل، أو حفظ أياً من محتويات الموقع، أو الخدمات، أو المنصات وعدم نشرها، أو الاستفادة منها بقصد، أو بدون قصد، وفي حالة الرغبة بالاستفادة من أياً من المحتويات الحصول على موافقة كتابية من إدارة الشركة، أو شركائها، أو المتعاونين معها من خلال التواصل مع الشركة. 

   2. في حالة الرغبة بالاستفادة من الخدمات، والمنصات يجب على الزائر التسجيل للحصول على حساب خاص به، ويلتزم المستخدم بالحصول على حساب واحد فقط في مواقع الشركة، أو منصاتها.

   3. يقر المستخدم بالمحافظة على معلومات حسابه، وعلى كلمة المرور مع الالتزام ببنود واتفاقية الخصوصية هذه، وعلى ذلك فإن الأعضاء والمستخدمين يقرون بالموافقة على التالي: 

      1. اختيار كلمة مرور قوية وآمنة.

      2. المحافظة على أمان وسرية كلمة المرور.

      3. الالتزام بشروط هذه الاتفاقية، وبنود الخصوصية، وقائمة الأمور المسموح بها، والمحظورة، ويكون المستخدم مسؤول عن أي حدث يحصل من خلال تصفحه، أو استخدام الحساب الخاص به ما لم يتم إغلاق الحساب، أو يتم تبليغ الشركة عن إساءة استخدام الحساب، أو تسرب كلمة المرور.

      4. لا يسمح للأعضاء، أو المستخدمين إطلاقا استخدام الحساب للبيع، أو الشراء، أو تسويق الخدمات، أو المنتجات للأخرين.

      5. يقر العضو، أو المستخدم بتحديث بيانات التواصل الخاصة به من خلال مراجعة إعدادات التحكم في نوعية الرسائل التي يتلقونها من الشركة أو تقييدها.

   4. تسديد الرسوم أو قيمة الخدمات:

      1. توفر مواقع ومنصات وتطبيقات الشركة وسائل تسديد مستحقات الخدمات مختلفة مثل فيزا، ومدى، أبل باي.

      2. توفر منصة التعليم من خلال منصة عصارة وسائل تسديد مستحقات الخدمات مختلفة مثل فيزا، ومدى، أبل باي.

      3. على المستخدم، أو الأعضاء الالتزام بآلية، وطريقة الدفع المستخدمة في الموقع، أو المنصات الخاصة بالشركة وشركائها والمتعاونين معها، علماً بأن استخدام المستخدمين أو الأعضاء للدفع عبر موقع الشركة، أو المنصات التابعة للموقع يعني موافقة منك على أن نخزن معلومات الدفع الخاصة بالمستخدم، أو العضو بدون الاستفادة منها، أو حفظ معلومات الموافقات السرية، أو آلية الموافقة لضمان، وعدم استغلالها. 

      4. قد تكون هناك رسوم، وضرائب تتم إضافتها إلى أسعارنا، كما أننا لا نضمن رد الأموال في حالة شرائك أًيا من خدمات الشركة المدفوعة بعد انقضاء المدة المحدد للاسترجاع أو الانسحاب، وبهذا فإن المستخدم يوافق على دفع الرسوم والضرائب المطبقة والالتزام بالشروط الإضافية الخاصة بالخدمات المدفوعة، مع ملاحظة أن التأخير في دفع الرسوم وقيمة الخدمات لمدة (72) ساعة من وقت وتاريخ الشراء يؤدي إلى إنهاء حصولك على الخدمات المدفوعة مع عدم استرداد ما تم دفعه مسبقاً، كما يوافق المستخدم على الآتي:

1. قد تخضع عملية الشراء إلى رسوم صرف العملات الأجنبية أو الاختلافات في الأسعار على أساس الموقع (مثل: أسعار الصرف).

2. قد نقوم بتخزين طريقة الدفع ومواصلة خصم الرسوم منها (مثل: بطاقة الائتمان، بطاقة مدى، حسابات الدفع الإلكتروني) حتى وإن كانت منتهية، وذلك لتجنب حدوث أي انقطاع في خدماتك، مالم تحدد في طريقة الدفع لمره واحدة فقط أو عدم التجديد التلقائي.

3. إذا دفعت رسوم اشتراك أو خدمة أو شراء بنود فإنه يتم احتساب تكاليف الرسوم والضرائب الواجبة على تلك الفترة على وسيلة دفعك تلقائًيا في بداية كل فترة اشتراك. ولتجنب دفع مقابل تجديد الاشتراك آلياً، نرجو إلغاء الخدمة المدفوعة قبل موعد التجديد، أو إلغاء ميزة التجديد الآلي، أو إبلاغنا خلال المدة المسموح فيها للاسترجاع لإعادة المدفوعات.

4. يمكن للمشترك أو المشتري الحصول على نسخة من الفاتورة من خلال إعدادات حساب “سجل الشراء" خاصته من "سجل الشراء".

5. سياسة الدفع للشراء أو التسجيل: 

   1. يجب أن يتم سداد قيمة البنود، أو الدورات بشكل كامل في غضون (72) ساعة من التسجيل.

   2. في حالة عدم الدفع خلال هذه الفترة ، سيتم إلغاء التسجيل.

   3. يجب أن يكون الدفع من خلال الموقع أو التحويل المصرفي إلى حساب الشركة.

   4. في كلتا الحالتين، يرجى حفظ الإيصال لأغراض التسجيل.

   5. يجب على المستفيد الأول، أو المشارك كتابة رقم التحويل المصرفي وتاريخ التحويل واسم البنك على التسجيل المقدم في الموقع، وإرفاق نسخة تحويل البنك.

   6. سيتلقى المسجلون إشعارًا فوريًا بالبريد الإلكتروني مع الفاتورة.

   7. يتم احتساب قيمة البنود، أو الاستشارات، أو الدورات، والرسوم، والضرائب الأخرى المستحقة في وقت الدفع.

   8. تأكيد الشراء أو التسجيل: يتم إرسال تأكيد الشراء، أو التسجيل، أو الدفع، عبر البريد الإلكتروني في غضون (5) خمسة أيام عمل لتأكيد استلام المبلغ من قبل المنصة التي تم الشراء منها، وإذا لم يتم استلام خطاب التأكيد خلال (5) خمسة أيام عمل من تاريخ التسديد، فيرجى التواصل معنا على ([email protected],  أو [email protected]  للمشتركين في الدورات).

   9. إلغاء الشراء أو التسجيل واسترداد المبلغ:

      1. شراء البنود، أو دفع قيمة الاستشارات، أو العقود المبرمة:

         1. تستطيع طلب إلغاء عملية الشراء، والدفع خلال (72) ساعة من تاريخ، ووقت عملية الدفع.

         2. تستطيع استعادة المبلغ المدفوع مخصوم منه أي مبالغ، أو رسوم مستحقة على الشركة نتيجة عملية التسديد، وكذلك أي رسوم، أو مبالغ مستحقة على عملية إعادة التحويل.

         3. يجب عليك الاتصال بالشركة من خلال وسيلة التواصل في المواعيد المحددة لإلغاء عملية الشراء (ٍ[email protected] ).

         4. لن يتم رد أي مبلغ مقابل إلغاء الشراء بعد مرور الوقت المحدد.

         5. عند طلب إلغاء الشراء يجب تزويدنا بالاسم المسجل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم التأكيد (المرجع)، والمبلغ المدفوع، ونسخة من عملية التحويل.

      2. استرداد مبالغ الاشتراك في الدورات:

         1. تستطيع طلب إلغاء عملية التسجيل، والدفع لرسوم الدورة، أو الدورات قبل (7) سبعة أيام من تاريخ بداية الدورة.

         2. تستطيع استعادة المبلغ المدفوع مخصوم منه أي مبالغ، أو رسوم مستحقة على الشركة نتيجة عملية التسديد، وكذلك أي رسوم، أو مبالغ مستحقة على عملية إعادة التحويل.

         3. يجب عليك الاتصال بالشركة من خلال وسيلة التواصل في المواعيد المحددة لإلغاء عملية التسجيل، واسترداد المبلغ ([email protected] ).

         4. لن يتم رد أي مبلغ مقابل إلغاء التسجيل بعد مرور الوقت المحدد.

         5. عند طلب إلغاء الشراء يجب تزويدنا بالاسم المسجل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم التأكيد (المرجع)، والمبلغ المدفوع، ونسخة من عملية التحويل.

6. الإشعارات ورسائل الخدمة: يوافق المستخدمين على توجيه الإشعارات اليهم من خلال مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا من خلال معلومات الاتصال المذكورة بحساب المستخدم، ويتحمل المستخدم كامل المسؤولية في حال عدم صحة المعلومات المقدمة أو عدم تحديثها، ويوافق المستخدم كذلك على قيام الشركة بإرسال الإخطارات إليه عبر أياً من الوسائل التالية:

   1. إشعارات تظهر داخل الخدمة المقدمة للمستخدم.

   2. رسائل الكترونية، أو عبر وسائل الاتصال الذكية وتطبيقاتها، أو رسائل (SMS) يتم إرسالها للمستخدم عبر معلومات الاتصال الخاصة به التي استخدمها في مواقع أو منصات الشركة (مثل: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف الجوال، أو التطبيقات الذكية، أو العنوان البريدي، أو العنوان الوطني الخاص بعمله أو سكنه).

7. المشاركة: تتيح سياسة خصوصية شركة Medical KPIs مشاركة المعلومات، والبيانات الخاصة بالأعضاء، والمشتركين، والمستخدمين، ويوافق الأعضاء، والمشتركين، والمستخدمين على مشاركة بياناتهم من خلال موقع الشركة، أو مواقع الشركة، أو منصاتها، أو خدماتها، من خلال إرسال المعلومات في رسائل، ومشاركتها بالطرق، والوسائل، والأدوات التي تتوفر في حينها منفردة، أو جماعية، كالملف الشخصي، ومجموعة الشرائح، والروابط المؤدية إلى منشورات الوظائف، ورسائل البريد، أو الإشعارات، والمدونات، والمقالات الجديدة. قد تتاح المعلومات، والمحتوى الذي يقوم الأعضاء، والمشتركين، والمستخدمين بمشاركته، أو نشره لـ "أعضاء"، أو لـ "زائرين" أخرين. عندما تتيح الشركة في الإعدادات السماح للعضو، أو المستخدم، أو المشترك بمشاركة المعلومات، فإن الشركة تحترم اختيارات الأعضاء، والمشتركين، والمستخدمين بشأن إمكانية مشاهدة المحتوى، أو المعلومات (مثل محتوى الرسائل المرسلة إلى جهات اتصالك، أو مشاركة المحتوى فقط مع الزملاء في مواقع، أو خدمات، أو منصات الشركة، أو تقييد إمكانية رؤية ملفك الشخصي عبر محركات البحث، أو اختيار عدم إشعار الآخرين بتحديثات ملفك الشخصي وذلك متى توفرت هذه الخدمة في مواقع، أو خدمات، أو منصات الشركة. بالنسبة لأنشطة التدريب والإعداد والتجهيز والتشغيل والاستشارات والبحث عن الوظائف، فقد نجعل الضبط الافتراضي هو عدم إخطار زملائك أو العامة بمجال اهتمام العضو، أو المستخدم، أو المشترك. وإذا حصل الأعضاء والمشتركين والمستخدمين على أي من الخدمات أو الوظائف من خلال مواقعنا أو منصاتنا أو خدماتنا أو إذا تم اختيار الأعضاء والمشتركين والمستخدمين غير مهتمين بخدمة أو وظيفة معينة، فالشركة ليست ملزمة بنشر أي معلومات أو محتوى عن الخدمة، ويمكننا نشرها أو إزالتها حسب تقديرنا الخاص بإشعار مسبق أو بدون إشعار مسبق.

3. الحقوق والحدود: 

   1. التزامات Medical KPIs نحو المحتوى الخاص بالزوار والأعضاء والمستخدمين والمشتركين: للزائر، والعضو، والمشترك، والمستخدم الحق في إضافة محتوى وآراء والمعلومات الشخصية في مواقع الشركة، أو منصاتها، ويحق للشركة استخدامها بما لا يخل بالاختيارات التي يحددها العضو، أو المستخدم أو المشترك بشأن من يطلع على معلوماته، والمحتوى الخاص به من غير منسوبي الشركة مع التزام الزائر والعضو، والمستخدم، والمشترك بتقديم المعلومات، والمحتوى التي يملكون الحق في مشاركتها، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية قانونية، أو معنوية، أو مادية، أو مطالبات بأي شكل من الأشكال من الغير أفراد، أو كيانات داخلية، أو خارجية بخصوص عدم التزام العضو، أو المستخدم، أو المشترك بهذا الالتزام، ويتحمل الزائر، أو العضو، أو المشترك، أو المستخدم المسؤولية القانونية، أو المعنوية، أو المادية، أو المطالبات الناتجة عن المعلومات، أو المحتوى الذي استخدمه في ملفه، أو نشره من خلال مواقع، أو منصات، أو خدمات الشركة، وهو أيضاً مسؤول مسؤولية كاملة عن آرائه ومواقفه التي يعبر عنها.

   2. موافقة الزوار، والأعضاء، والمستخدمين، والمشتركين على استخدام الشركة للمحتوى، أو الآراء، أو المعلومات الشخصية الخاصة بهم: وفقاً لهذه الاتفاقية فإن الأعضاء، والمستخدمين، والمشتركين، الذين يملكون المحتوى والمعلومات التي برغبتهم، وموافقتهم يضعونها، ويدرجونها في موقع الشركة، أو خدمات المواقع، أو المنصات التابعة للشركة، وبهذه الموافقة يمنح الأعضاء، والمشتركين، والمستخدمين شركة مؤشرات الأداء الأساسية الطبية، ومنسوبيها المفوضين، والشركات التابعة للشركة، وشركائها، والمتعاونين، والمتضامنين مع الشركة الترخيص غير الحصري التالي: للشركة وموظفيها، وشركاء الشركة، والمتعاونين، والمتضامنين الحق العالمي القابل للنقل، والقابل للترخيص من الباطن للاستخدام، والنسخ، والتعديل، والتوزيع، والنشر، ومعالجة المعلومات، والمحتوى الذي يقدمه الزائر، أو المشترك، أو المستخدم، أو العضو من خلال مواقع الشركة، أو خدماتها، أو منصاتها بدون ضرورة الحصول على أي موافقة، أو إشعار مسبق للزائر، أو العضو، أو المشترك، أو المستفيد، ولا يحق للزائر، أو العضو، أو المشترك، أو المستفيد المطالبة بأي تعويض، أو مطالبات قانونية، أو مادية، أو معنوية، أو حقوق ملكية بأي شكل من الأشكال لنفسه، أو للآخرين بحيث يتم تحديد هذه الحقوق بالطرق التالية:

      1. يمكن للعضو أو المشترك أو المستفيد إنهاء هذا التفويض، أو الموافقة عن طريق حذف المحتوى والمعلومات، أو من خلال إغلاق الحساب باستثناء:

         1. يمكن للعضو، أو المشترك، أو المستفيد، إغلاق الحساب أيضا من خلال (ٍ[email protected] ) أو ([email protected] ) وطلب إغلاق الحساب، وسيتم التحقق من الطلب من قبل الدعم الفني في الشركة من خلال التواصل مع العضو، أو المشترك، أو المستفيد الذي طلب حذف حسابه من قبل الشركة.

         2. يكون معلوماً لكافة المستخدمين أياً كانت فئتهم أن المعلومات، والمحتوى التي قام العضو، أو المستفيد، أو المستخدم بمشاركته مع الآخرين، أو المحتوى، والمعلومات التي قامت الشركة بمشاركتها يمكن لمن تم مشاركتهم للمحتوى النسخ، واللصق، أو تمريرها للأخرين سواء كانوا أفراد، أو كيانات، أو في مواقع التواصل الاجتماعي، أو تم تخزينه من قبل مستخدمين آخرين قبل إلغاء هذه الموافقة، أو مالم يتم طلب عدم مشاركتها رسميا وتوثيق الطلب من خلال الايميل.

         3. الوقت المطلوب واللازم لإزالة المعلومات، والمحتوى الخاص بالعضو، أو المستفيد، أو المشترك من أنظمة الشركة، وشركائها، وأنظمة النسخ الاحتياطي الداخلية، أو الخارجية التابعة للشركة بعد إلغاء موافقته (العضو، المشترك، المستفيد)، يخضع لسياسات الشركة، أو الشركاء، والتابعين والمتضامنين، أو الجهات، والشركات سواء كانوا أفرادا، أو كيانات نظامية داخلية، أو خارجية تتعامل معها الشركة لإدارة، أو استئجار المواقع، أو الخدمات، أو المنصات من قبلهم.

      2. لن تجعل الشركة المحتوى الخاص بالزوار، أو المستخدمين، أو الأعضاء، أو المشتركين متاحاً للآخرين للاستفادة منه في الإعلانات عن المنتجات والخدمات الخاصة بالآخرين (بما في ذلك، المحتوى المدعوم) من دون الحصول على موافقة منفصلة من الزوار، أو المستخدمين، أو الأعضاء، أو المشتركين، ومع ذلك، يحق لشركة Medical KPIs - بدون أي مقابل مادي، أو حقوق ملكية، أو حق قانوني لك أو للآخرين، عرض الإعلانات أو أي محتوى قريب من محتواك ومعلوماتك.

      3. ستقوم الشركة بطلب موافقة الزائر، أو العضو، أو المستخدم، أو المشترك في حال رغبة الشركة بتزويد طرف ثالث حق نشر معلومات، أو محتوى، أو منشورات الزائر، أو العضو، أو المستفيد، أو المشترك بما لا يتجاوز الموافقة التي حصلت عليها الشركة من الأعضاء، أو المستخدمين، أو المستفيدين. ومع ذلك، يجوز للأعضاء، والمشتركين، والمستخدمين، والزوار الآخرين لمواقع وخدمات ومنصات الشركة الوصول إلى المحتويات، والمعلومات، أو المحتوى، أو المنشورات الخاصة بزوار، أو أعضاء، أو المستفيدين، أو المشتركين في مواقع الشركة ومنصاتها، وخدماتها، ومشاركتها، بما يتوافق مع اختيارات العضو، أو المستفيد، أو المشترك.

      4. يحق للشركة بدون موافقة، أو إشعار مسبق إعادة تحرير المحتوى بتصرف، وإجراء تغييرات على تنسيقها (كترجمتها، أو تعديل حجمها، أو تخطيطها، أو نوع الملف الخاص بها أو إزالة بيانات التعريف)، وكذلك يحق للشركة بدون موافقة، أو إشعار مسبق الوصول، أو تخزين، أو حفظ، أو استخدام أي معلومات يقدمها الزائر، أو العضو، أو المستخدم، أو المشترك وفقاً لأحكام وشروط وبنود سياسة الخصوصية هذه.

      5. نظراً لامتلاك الزائر، أو العضو، أو المشترك، أو المستفيد من موقع أو خدمات أو منصات الشركة للمحتوى، والمعلومات، والمنشورات التي تعود لهم، وأن الشركة لا تملكها، ولكن فقط لديها حقوق غير حصرية فيها كما تم تفنيده سابقاً، أو ما سياتي لاحقاً، فإنه يحق للعضو، أو المستفيد، أو المشترك اختيار إتاحة المحتوى، أو المعلومات، أو المنشورات الخاصة بهم للآخرين، أو حجبها حسب ما هو متوفر في الإعدادات الخاصة بهم أثناء التسجيل.

   3. توفير الخدمات في مواقع أو منصات أو التطبيقات التابعة للشركة:

      1. يحق للشركة، ومنسوبيها المفوضين، وشركائها إجراء تغيير كامل، أو جزئي في “مواقع الشركة، والخدمات المتوفرة، وإيقاف، أو تغيير المنصات، والتطبيقات، والخدمات المتوفرة فيها” ، أو تعليقها، أو إنهاؤها، أو تغيير الأسعار، أو تعديلها مستقبلاً حسب تقدير، وقرار الشركة بدون أي إشعار مسبق.

      2. يحق للشركة تغيير أي من “الخدمات” ، أو إيقافها كلياً، أو جزئياً بإشعار، أو بدون إشعار الزوار، والمستخدمين، والمنتسبين، والأعضاء، والمشتركين لكون مواقع الشركة، وخدماتها ومنصاتها ليست مواقع مخصصة ومتخصصة لتخزين، وحفظ المعلومات للأشخاص، أو الكيانات، أو المنظمات، فإنه لا يحق للزوار، والمستخدمين، والأعضاء، والمشتركين، والمستفيدين المطالبة بالمعلومات، أو المحتوى، ولا تقدم الشركة، وعداً بإمكانية تقديم المعلومات، والمحتوى، والمنشورات جزئياً، أو كلياً للزوار، والمستخدمين، والأعضاء، والمشتركين، والمستفيدين بعد تغيير الخدمة، أو الخدمات، أو المنصات التي تقدم خدمات معينة، والتي تم حفظ معلومات، أو منشورات، أو محتوى الزوار، والمستخدمين، والأعضاء، والمشتركين، والمستفيدين من خلال الحصول على الخدمة، أو شراء خدمة، ومن ثم تخزين أي من معلوماتهم، أو محتوياتهم التي قاموا بوضعها، أو نشرها في موقع الشركة، أو خدماتها أو منصاتها. وبذلك يوافق المستخدمون لموقع الشركة المستفيدون من خدماتها بكل فئاتهم على أن الشركة أو شركائها ليسوا ملزمين بتخزين أو توفير أو الحفاظ على نسخة احتياطية من أي من المحتويات أو المعلومات التي يقدمها المستخدمون لموقع الشركة أو المستفيدون من الخدمات المتوفرة في المواقع، أو المنصات، أو التطبيقات التابعة للشركة، أو شركائها، أو المتعاونين، والمتضامنين معها، إلا بالقدر الذي تسمح فيه قدرات وخطط الشركة، وشركائها، والمتعاونين، والمتضامنين معها، وآليات العمل، والإمكانات، وكما هو موضح في “سياسة الخصوصية”.

      3. محتويات المواقع والخدمات والتطبيقات الأخرى: باستخدام “المواقع أو الاستفادة من الخدمات، أو المنصات، أو التطبيقات الخاصة بالشركة، أو شركائها، أو المتعاونين، أو المتضامنين معها”، قد يصادف الزوار، أو المشتركون، أو المستخدمون، أو الأعضاء محتويات، أو معلومات قد تكون غير دقيقة، أو غير كاملة، أو متأخرة، أو مضللة، أو غير قانونية، أو مسيئة، أو ضارة بأي شكل من الأشكال بغير قصد من شركة Medical KPIs، أو شركائها، أو المستخدمين، أو المتعاونين مع الشركة، أو تم وضعها كمحتوى، أو منشور من قبل الزوار، أو المستخدمين، أو الأعضاء، أو المشتركين، أو المستفيدين، لذلك فإن الشركة، وشركائها، والمتعاونين، والمتعاونين مع الشركة غير مسؤولين عن أي أضرار، أو فيروسات، أو أي ضرر، أو تضليل، أو ما شابه ذلك أياً كان صفته، أو فئته، علماً بأنه يجب على الزوار، والأعضاء، والمشتركين، والمستخدمين إبلاع الشركة فوراً عن أي محتويات، أو معلومات، أو بيانات، أو أراء قد تكون غير دقيقة، أو غير كاملة، أو متأخرة، أو مضللة، أو غير قانونية، أو مسيئة، أو ضارة بأي شكل من الأشكال، وتؤكد الشركة أنها ستبذل الجهود المعقولة حسب إمكانياتها وخططها على دورية المراجعة لتجنب أي محتويات، أو معلومات قد تكون غير دقيقة، أو غير كاملة، أو متأخرة، أو مضللة، أو غير قانونية، أو مسيئة، أو ضارة بأي شكل من الأشكال.

      4. حدود استخدام المواقع والخدمات والمنصات والتطبيقات التابعة للشركة: تحتفظ شركة مؤشرات الأداء الأساسية الطبية"Medical KPI's"  بحقها في الحد من استخدام الزوار والمستخدمين والأعضاء والمستفيدين والمشتركين للموقع والخدمات والمنصات والتطبيقات التابعة لها؛ بما في ذلك العدد والقدرة على التواصل مع أعضاء آخرين أو الاستفادة من المواقع والمنصات والتطبيقات والحصول على الخدمات، وتحتفظ الشركة بالحق في تقييد حسابات الزوار والمستخدمين والمستفيدين والمشتركين والأعضاء أو تعليقها أو إنهائها إذا رأت أنه بقصد أو بغير قصد ربما انتهكت هذه "الاتفاقية أو أياً من الشروط والأحكام المدرجة فيها" أو تم تجاوز وخرق القانون أو تم الإساءة بقصد أو بغير قصد لزوار أو مستخدمين أو أعضاء أو مستفيدين من خدمات الشركة أو الشركة أو أي طرف آخر أفرادا وكيانات أو منظمات أو حكومات أو دول أو هيئات أو رموز مجتمعية أو سياسية من خلال موقع الشركة أو خدماتها أو منصاتها أو حصل تجاوز أو خرق أياً من الأمور المسموح بها والأمور المحظورة، ويتحمل المسؤول عن أي تجاوز أو خرق أو إساءة مباشرة أو غير مباشرة بقصد أو بغير قصد المسؤولية القانونية والتعويضات التي يطالب بها المتضررون أو الشركة أو موظفيها لقاء أي تجاوز أو خرق أو إساءة أو سوء استخدام أياً كان بشكل مباشر أو غير مباشر وبقصد أو بغير قصد.

   4. سياسة الحضور للدورات التدريبية:

      1. الحضور من خلال الفصول الافتراضية يعادل الحضور عبر الفصول الدراسية الاعتيادية، لذلك يرجى ملاحظة أن النظام سيتتبع حضور المتعلمين ومشاركتهم لتحديد ما إذا كان المشارك مؤهلاً لاستلام الشهادة.

      2. تتطلب بعض الدورات التدريبية تدريبًا عمليًا لممارسة المهارات. سيحتاج المتعلمون إلى حضور هذا الجزء في موقع محدد أو من خلال الدورات التفاعلية المباشرة مع المدربين للتطبيق العملي وذلك ليكون مؤهل للحصول على الشهادة.

      3. الحصول على الشهادات وجميع وما يترتب على حضور فعالية تخضع لمتطلبات الحصول على ذلك حسب كل فعالية، ومن ذلك على سبيل المثال لا الحصر: يجب الحضور المباشر من خلال العضوية لما لا يقل عن (70%) من المؤتمرات والدورات والفعالية المعتمدة بالبث المباشر وقت انعقادها من أجل الحصول على الشهادة والساعات، ولا يحق للعضو الذي لم يستكمل متطلبات الحصول على الشهادة، أو المطالبة بالشهادة، كما لا يحق له المطالبة بأي رسوم دفعها عند عدم استيفائه لتلك المتطلبات.

      4. تلتزم وتتعهد الشركة بعدم تجاوز العدد المسموح به للمتدربين في الفصول الافتراضية التزامنية.

   5. النزاهة الأكاديمية: 

      1. تلتزم الشركة باحترام حقوق الملكية الفكرية عند تصميم، ورفع المواد التعليمية الرقمية، والمحتوى الرقمي المنشور - نصوص، أو صور، أو برامج، أو تصاميم، أو غيرها على موقع ويب، أو عن طريق أنظمة وأدوات التعلم الإلكتروني.

      2. آليات تحقيق النزاهة الأكاديمية: 

         1. تقوم الشركة بنشر ثقافة النزاهة الأكاديمية في بيئات التعلم الإلكترونية بين المستفيدين من طلاب، وأعضاء هيئة التدريس.

         2. تحرص الشركة على تحقيق مبادئ النزاهة الأكاديمية في بيئات التعلم الإلكترونية بالتعاون مع أعضاء هيئة التدريس للتأكد من نزاهة الأعمال المقدمة .

         3. يلتزم المتدرب بان تكون جميع الأعمال المقدمة خلال العملية التعليمية أعمالًا أصيلة.

         4. توفر الشركة لأعضاء هيئة التدريس الأدوات التقنية من خلال قسم التقنية لاستخراج التقارير اللازمة التي تمكنهم من اكتشاف تجاوزات مبادئ النزاهة الأكاديمية، والأطراف ذات العلاقة.

      3. أشكال انتهاك النزاهة الأكاديمية:

         1. يتم التحقق من هوية المتدربين في قسم التدريب بالشركة بالتعاون مع قسم تقنية المعلومات ويكون التحقق بشكل دوري.

         2. يوفر قسم التقنية في الشركة الدعم اللازم لأعضاء هيئة التدريب للتحقق من احتمالات السرقات الأدبية في التكاليف المقدمة، من خلال توفير تقارير لكل عمل يقدمه الطالب، بحيث يتضمن التقرير على معلومات تفصيلية حول التطابقات التي تم العثور عليها بين العمل المرسل من الطالب، والمصادر الموجودة على شبكة الإنترنت، أو قواعد بيانات معينة، ويحدد التقرير جميع كتل النص المتطابقة كما يعرض قائمة المصادر المحتملة.

      4. الإجراءات التأديبية حيال معلومات انتحال الهوية والغش: يحق للجنة التأديب بعد تثبتها من المخالفات المحالة إليها، الإيقاع بواحدة أو أكثر من العقوبات التالية:

         1.  التنبيه شفهياً، وتوثيق ذلك بتعهد خطي، أو الإنذار كتابة.

         2.  الحرمان المؤقت من الاشتراك في النشاطات المقدمة، أو من بعض الخدمات.

         3. الحرمان من الدورة. 

   6. حقوق الملكية الفكرية: تحتفظ الشركة بكل حقوق ملكيتها الفكرية وتحتفظ الشركة بحقوق ملكية شركائها والمتعاونين والمتضامنين في الخدمات في “المواقع والخدمات والمنصات والتطبيقات” ، ويكون معلوماً لدى مستخدمين مواقع، وخدمات ومنصات، وتطبيقات الشركة، وشركائها، والمتعاونين، والمتضامنين معها بأن الدخول، أو استخدام المواقع، والمنصات والخدمات، والتطبيقات لا يمنح الأعضاء، والزوار، والمستخدمون، والمستفيدون الحق في ملكية “المواقع، أو الخدمات، أو المنصات، أو التطبيقات،” أو المحتوى، أو المعلومات، أو البيانات المتاحة من خلال " المواقع، أو الخدمات، أو المنصات، أو التطبيقات"، وأن العلامات التجارية، والشعارات المستخدمة عبارة عن علامات تجارية ملك لشركة مؤشرات الأداء الأساسية الطبية، أو شركائها، أو المتعاونين معها