معلومات دورات البرنامج

دورة التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي

• • المدة: (4) يوم تدريبي بمعدل (12) ساعة تدريبية عن بُعد.
  • مدة اليوم التدريبي: (3) ساعات مسائية تبدأ من الساعة (7:00) بعد مساءً الى الساعة (10:00) ليلاً متضمن أوقات الاستراحات.
  • تاريخ بداية الدورة: يوم الأحد (03/8/2025م).
  • تاريخ نهاية الدورة: يوم الخميس (6/8/2025م).
• Course Duration: duration: (4) Online training days, totaling (12) online training hours.
• Training day duration: (3) hours, starting at (7:00) PM and ending at (10:00) PM, including breaks.
• Course start date: Sunday (3/8/2025).
• Course end date: Thursday (6/8/2025).

تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من بناء وتنفيذ خطط استراتيجية وتشغيلية فعّالة، ترتكز على الابتكار، وتحقيق الاستدامة المؤسسية، ومواكبة التحولات الوطنية مثل رؤية السعودية 2030. تجمع الدورة بين النظريات الحديثة والتطبيقات العملية، وتُقدَّم بأسلوب تفاعلي يعزز التفكير القيادي والتحليلي.

المحاور:

1. مفهوم التخطيط وأهميته وعوامل نجاحه
2. أنواع التخطيط ومزاياه
3. مفهوم التخطيط الاستراتيجي
4. المراحل العامة لبناء التخطيط الاستراتيجي
5. متطلبات نجاح التخطيط الاستراتيجي
6. مفهوم التخطيط التشغيلي وأهميته
7. مراحل بناء الخطة التشغيلية.

✔ تطوير استراتيجيات عملية وملهمة ✔ صياغة رسائل ورؤى مؤسسية فعالة ✔ تصميم مؤشرات أداء رئيسية قابلة للقياس والتنفيذ ✔ تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى نتائج تشغيلية ملموسة ✔ قيادة التغيير المؤسسي التحويلي بتميز ✔ تقييم الأداء وتنفيذ خطط التحسين المستمر.

الأهداف :

1. فهم منهجيات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي وتطبيقها بفعالية.
2. تطوير القدرة على صياغة رؤية ورسالة مؤسسية واضحة ومُلهمة.
3. تصميم مؤشرات أداء استراتيجية وتشغيلية قابلة للقياس.
4. إعداد خطط تشغيلية تدعم تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
5. تعزيز مهارات القيادة في إدارة التغيير وتحقيق التميز المؤسسي.
6. تطبيق أدوات تقييم الأداء المؤسسي لضمان الجودة والتحسين المستمر.

✔ بناء استراتيجية واقعية ومُلهمة ✔ صياغة رؤية ورسالة فاعلة ✔ تصميم مؤشرات قياس فعالة ✔ تحويل الخطط إلى نتائج ملموسة ✔ قيادة التغيير وتحقيق التميز ✔ قياس الأداء والتحسين المستمر

المخرجات :

بعد إتمام الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• 🧠 تحليل السياق الاستراتيجي: تقييم البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة باستخدام أدوات مثل SWOT وPESTEL لدعم اتخاذ القرار.
• 📝 صياغة الرؤية والرسالة والقيم: تصميم مكونات الهوية المؤسسية بما يتوافق مع الأهداف طويلة المدى.
• 🎯 تحديد الأهداف الذكية (SMART Objectives): وضع أهداف استراتيجية وتشغيلية قابلة للقياس والتحقيق ضمن الإطار الزمني المحدد.
• 📊 تصميم مؤشرات الأداء KPIs وKRIs: تطوير أدوات فعّالة لقياس ومراقبة التقدم نحو تحقيق الأهداف.
• 🛠️ بناء خطة تشغيلية واقعية: تحويل الاستراتيجية إلى عمليات تنفيذية تشمل توزيع المهام والموارد وتحديد المسؤوليات.
• 🔄 إدارة الأداء والتغيير المؤسسي: تطبيق منهجيات لضمان التكيّف المؤسسي مع الخطط الجديدة ومواجهة مقاومة التغيير.
• 🧪 تحليل دراسات حالة واقعية: ربط المحتوى النظري بتحديات من القطاع الصحي والإداري داخل المملكة.

📝 Strategic and Operational Planning Course:

🎯 Course Overview

This course empowers participants to build and implement effective strategic and operational plans that drive innovation, institutional sustainability, and alignment with national transformation programs such as Saudi Vision 2030. It combines modern theories with practical applications and is delivered through an interactive format that strengthens strategic thinking and analytical leadership.

📚 Key Modules

1. Introduction to Strategic Planning Core concepts, differences between strategic and operational planning, and its relevance in the Saudi workplace context.
2. Stages of Strategic Plan Development Internal and external environment analysis (SWOT, PESTEL), and crafting of vision, mission, and core values.
3. Strategic Performance Indicators (KPIs) Designing measurable indicators and aligning them with institutional goals.
4. Effective Operational Planning Translating strategic intent into actionable steps, resource management, and clear role definition.
5. Performance Management and Continuous Evaluation Applying tools for performance measurement, feedback, and ongoing improvement.
6. Strategic Leadership and Change Management Leadership competencies for navigating resistance and ensuring organizational sustainability.
7. Hands-On Workshops Designing strategic roadmaps, operational planning exercises, and case studies drawn from healthcare and administrative sectors.

🎯 Learning Objectives

1. Definition of Planning, Its Importance, and Success Factors
2. Types of Planning and Their Advantages
3. Understanding Strategic Planning
4. General Stages for Developing a Strategic Plan
5. Requirements for Successful Strategic Planning
6. Understanding Operational Planning and Its Significance
7. Stages of Building an Operational Plan

✔ Build practical and inspiring strategies ✔ Craft effective mission and vision statements ✔ Design actionable and measurable KPIs ✔ Translate strategic goals into tangible results ✔ Lead transformative change with excellence ✔ Evaluate performance and implement improvements.

🎓 Expected Outcomes

Upon completing the course, participants will be able to:

• 🧠 Analyze Strategic Context: Evaluate the organization’s internal and external environment using SWOT and PESTEL to support informed decision-making
• 📝 Formulate Vision, Mission, and Values: Design the institutional identity components that reflect long-term objectives
• 🎯 Set SMART Goals: Define strategic and operational objectives that are Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-bound
• 📊 Design KPIs and KRIs: Develop reliable tools to monitor progress toward organizational targets
• 🛠️ Build Realistic Operational Plans: Convert strategic vision into executable tasks with clear roles and resource allocation
• 🔄 Manage Performance and Organizational Change: Employ structured approaches to adapt to new strategies and overcome resistance
• 🧪 Analyze Real-World Case Studies: Integrate theory with practical challenges from the Saudi healthcare and administrative sectors

دورة الاتصال الفعال

• • المدة: (3) أيام تدريبية بمعدل (9) ساعات تدريبية عن بُعد.
  • مدة اليوم التدريبي: (3) ساعات مسائية تبدأ من الساعة (7:00) بعد مساءً الى الساعة (10:00) ليلاً متضمن أوقات الاستراحات.
  • تاريخ بداية الدورة: يوم الأحد (17/8/2025م).
  • تاريخ نهاية الدورة: يوم الخميس (19/8/2025م).
• Course Duration: duration: (3) Online training days, totaling (9) online training hours.
• Training day duration: (3) hours, starting at (7:00) PM and ending at (10:00) PM, including breaks.
• Course start date: Sunday (17/8/2025).
• Course end date: Thursday (19/8/2025).

الوصف: تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من تطوير مهارات الاتصال الفعّال في بيئات العمل المختلفة، من خلال فهم عناصر العملية الاتصالية، وتطبيق أساليب التواصل اللفظي وغير اللفظي، وإدارة الحوار والنزاعات، بما يعزز الأداء الفردي والجماعي ويحقق الأثر المؤسسي المطلوب.

🎯 الأهداف التدريبية:

• التعرف على عناصر الاتصال وأنواعه ونماذجه
• تطوير مهارات الاستماع الفعّال والتعبير الواضح
• استخدام لغة الجسد والتواصل غير اللفظي بفعالية
• إدارة الحوار والنقاشات المهنية باحترافية
• التعامل مع معوقات الاتصال وتجاوزها
• تعزيز مهارات التفاوض والتأثير في الآخرين
• بناء علاقات مهنية قائمة على الثقة والتفاهم

🧭 المحاور التدريبية:

1. مدخل إلى الاتصال الفعّال: تعريف الاتصال، عناصره، أنواعه، وأهميته في بيئة العمل.
2. دورة الاتصال الفعال في بيئة العمل:
3. مفهوم الاتصال وأهميته
4. توضيح عناصر عملية الاتصال
5. التعرف على أنواع وأساليب الاتصال
6. عوامل نجاح العملية الاتصالية
7. عوائق الاتصال الفعال.
8. تطبيقات عملية.

🎓 المخرجات المتوقعة:

• بعد إتمام الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
• تحديد عناصر الاتصال ونماذجه بكفاءة
• تطبيق مهارات الاستماع والتعبير في مواقف العمل المختلفة
•